A Rede Parou: investigação e resolução de problemas de conectividade

Habilidades da BNCC Computação

• EF07CO06Compreender o papel de protocolos para a transmissão de dados
• EF07CO07Identificar problemas de segurança cibernética e experimentar formas de proteção
• EF08CO06Entender como é a estrutura e funcionamento da internet

Objetivo de aprendizagem

Identificar a causa raiz da queda da rede de uma escola pela leitura de registros (logs), cruzamento de evidências e eliminação metódica de hipóteses.

Pré-requisitos

Compreensão elementar de cabos, roteadores e serviços de rede (DNS, DHCP e link de internet).

O que o aluno faz

1. Recebe o chamado fictício: os computadores dizem “conectado, sem internet” e o sistema de notas não abre, mas a direção diz que lá está tudo normal.
2. Lê os registros coletados (servidor DHCP, firewall, switch, servidor de arquivos, chamados e configuração de rede de dois computadores) e marca as linhas importantes como evidência.
3. Avalia cada hipótese e descarta as erradas com base no que os registros mostram.
4. Preenche o laudo: o que mudou, quando, onde e por que só alguns computadores foram afetados. O simulador confere o laudo.

Evidência de aprendizagem

O laudo da investigação conferido pelo simulador e baixado em .txt, com a causa raiz, a linha do tempo das evidências e a justificativa da equipe.

Acessibilidade

• Registros em texto puro, legíveis por leitores de tela, com busca em todos os registros e filtro por fonte.
• Pistas progressivas para quem travar e laudo que pode ser baixado para entregar ao professor.
• Página única que funciona no navegador do computador ou do celular, sem instalação.